DKO Group группа компаний, которая включает в себя: студию дизайна интерьеров, отдел комплектации, ремонтно-строительное подразделение и мебельное производство.
Создают функциональные и красивые интерьеры для жизни и отдыха. А также помогают арендаторам быстрее сдавать недвижимость в аренду или выгодно перепродать после ремонта и отделки.
2023
Дизайн услуги
2 месяца
арт-директор
дизайнер
верстальщик
Цель продажа своих услуг через сайт. Сложность была в том что клиент всего два месяца назад запустил новый сайт, но он не давал исчерпывающую информацию для посетителей и не раскрывал полностью объем услуг и их стоимость. Со стороны клиента лицом принимающим решение был их новый маркетолог, поэтому проект велся вместе с ним.
Сложность была в том чтобы показать клиенту его сайт глазами посетителя, что он ищет на сайте и почему не оставляет заявку.
Всю работу над проектом мы разбиваем на этапы:
Сроки по каждому этапу рассчитываются индивидуально, потому что каждый проект разный и задачи которые должен решить сайт отличаются даже у конкурентов из одной ниши.
Мы выстраиваем максимально прозрачный процесс и облегчаем коммуникацию. Например в рабочее время отвечаем в чате в течение 10 минут, бриф и техническое задание заполняем сами и согласовываем с вами. У нас есть электронный документооборот, через него удобнее обмениваться договором, счетами и актами.
После того как мы подписываем договор, составляем дорожную карту проекта. На которой отмечены даты каждого этапа. Внутри дорожной краты хранится вся документация: бриф, техническое задание, ссылки на проект. Вы можете в любое время зайти и посмотреть сроки и документы.
На звонках задаем много вопросов. Например таких:
Изучили что происходит в нише:
Все это собирается в таблицу и передается клиенту. В Figma мы раскладываем страницы сайтов конкурентов, ищем их слабые места
Аналитика это очень важный этап работы, без него мы не начинаем рисовать визуал.
Встречались на звонках почти каждый день обсуждали, как лучше реализовать решения с учетом возможностей клиента. Больше всего обсуждений вызывало как упаковать тарифы.
Благодаря аналитике мы поняли:
Опираясь на свою аналитику и пожелания клиента, собрали прототип каждой страницы, этот этап шел довольно долго. Нужно было согласовать каждую страницу, каждый блок. Созвоны были почти каждый день. Но этот этап необходимо сделать сразу качественно чтобы потом не переделывать весь дизайн и верстку.
За тексты и смыслы отвечал маркетолог клиента, нам важно было придумать решения которые не зависели от количества текста. Тексты будут переписываться периодически и это нормально. Поэтому всегда думаем о том, что будет происходить с контентом если его будет меньше или больше.
Цифры любят все, их легко читать и они вызывают доверие. Поэтому на главной показали сколько проектов сделано, сколько часов инвестировали в классные работы и показали размер команды. На этом этапе покупатель уже понимает что компания большая и можно им довериться. Показали самые классные проекты.
Так как одной из важных задач было показать сразу все услуги то мы вынесли их на главную страницу.
Вся страница работает как одностраничный сайт, даже если клиент не пойдет во внутренние страницы он сразу здесь поймет какого уровня проекты делает компания, какие услуги есть и сколько они стоят. Отсюда можно перейти на страницу каждой услуги и прочитать про нее подробнее
Логотипы партнеров показывают для того чтобы вызвать доверие у потенциальных клиентов и мы не стали отходить от этого правила. В блоке где сейчас стоит фото руководителя, раньше стояла общая фотка команды. Это классно работает когда нужно показать всю команду, но если она часто меняется, то лучше обойтись другим решением.
Также сюда вынесли этапы работ над проектом чтобы для клиента этот процесс сделать максимально прозрачным. Это кстати классный ход всем советуем про свою работу так рассказывать. Вы сейчас читаете такой же процесс)
Разработана так чтобы закрывались все потенциальные вопросы клиента, даже если он попала на эту страницу по прямой ссылке и посетитель до этого о компании ничего не знал.
Все остальные страницы услуг сделаны по этой же схеме.
Это наверное одна из самых важных функций которую ищет клиент. Он хочет понять насколько уровень работ компании совпадает с его ожиданиями и только после этого он принимает решение узнать о стоимости и других условиях.
Стандартная история когда мы рассказываем как давно компания на рынке, какие у нее ценности, миссия и преимущества. Важно чтобы это не было сплошным текстом который сложно читается. Поэтому сделали такие решения где текст максимально лаконичен и разбит на смысловые блоки. Рассказали про преимущества чтобы человек при желании быстро проскользил взглядом то что его не интересует и остановился там где ему важно узнать. Рассказали про команды которые трудятся на всех направлениях. Показали этапность работ для того чтобы человек понимал что он при желании может контролировать процесс и в конце дали гарантии чтобы человек окончательно убедился и выбрал услуги нашего клиента.
Кроме того мы нарисовали еще несколько внутренних страниц, их планировали подключить вторым этапом. Но они тоже сверстаны, но пока спрятаны.
P.S. кейс описываем спустя несколько месяцев после реализации. Сайт живет своей жизнью обновляется и дотачивается. Так и должно быть, поэтому наши макеты и текущие страницы сайта не совпадают на 100%
Первый факап:
У клиента классные проекты в портфолио и хотелось сделать очень красивый сайт, но с удобной навигацией и продуманной структурой.
Мы решили что сайт будет фестивального уровня, это когда все не только аккуратно и удобно, но и очень красиво. Мы на радостях от завершения согласования прототипов, ушли рисовать красивые макеты.
Тут случился первый факап, клиенту не понравился наш макет, сказал что слишком креативно. Но так на этапе дизайн-концепции рисуем мы не все страницы сразу, а только две, поэтому поправить все это было не дорого. Зато мы согласовались окончательно, что это будет минимализм и надо было сделать все просто аккуратно.
Остальные страницы принимались тоже довольно долго, потому что клиент хотел что-то поменять местами, что-то не нравилось в размере шрифтов и так далее. У нас на такие случаи в договоре прописаны 6 часов бесплатных правок. Но если кардинально меняется структура или дизайн, то этот этап мы начинаем заново за отдельную стоимость которую считаем по часам.
Мы верстали сайт на Webflow, это было обговорено и зафиксировано в договоре. Но уже после сдачи проекта маркетолог клиента решил переехать на Тильду и переезд осуществлял уже самомстоятельно.
Вебфлоу не подошел потому что Тильда, для человека который будет осуществлять поддержку, оказалась привычнее. Мы всегда заранее утверждаем в договоре на каком движке будет реализовывать проект, а здесь решение было принято уже после сдачи. Мы любим свои макеты и не любим отдавать их верстать в чужие руки, потому что могут сверстать не так как мы задумали. Но в нашем случае клиент аккуратно все перенес на Тильду.
Webflow мы любим за то что на нем можно создавать проект почти любой сложности и довольно быстро, поэтому реализация с его помощью выходит намного дешевле чем реализация с помощью программиста.
Срок разработки: 8 недель
Примерная стоимость таких сайтов: 400 000 руб.- 700 000 руб.
Цена всегда расчитывается индивидуально под ваш проект. Например если у вас уже есть тексты, то мы из сметы исключаем работу нашего редактора.
Над проектом работала команда из 3 человек:
Арт-директор Анастасия Красовская
Ведение проекта, коммуникация с клиентом, аналитика
Дизайнер Юрий Горюнов
прототипирование, дизайн
Разработчик на Webflow Иван Малыш
Заверстал все наши макеты на Webflow
Хотите также? Напишите нам в телеграм, ответим в течение 15 минут